渋谷スポーツ共育プラザ&ラボ “すぽっと”はスポーツを軸とした渋谷区の子育て支援施設です。

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よくあるご質問

2018/11/11(日)

Q1:渋谷スポーツ共育プラザ&ラボ”すぽっと” は、どんな施設なのですか?
A1:こちらの施設は、スポーツを軸とした渋谷区の子ども・子育て支援プラザ&ラボです。


詳しくは以下をご覧ください。

http://youtu.be/nU1qRmu3_bc (大人と子どもの新たな共育の場”すぽっと” 動画)

http://shibuya-spot.jp/about/index.html (”すぽっと"ホームページ)

https://www.city.shibuya.tokyo.jp/shisetsu/kosodate/shibuya_spot.html (渋谷区ホームページ)

Q2:どうすれば利用できますか?
A2:プログラムへ申し込みをしていただくと利用することができます。
施設のみの利用は行っていません。

Q3:プログラムの申し込み方法は?電話でも申し込みできますか?
A3:開催されるプログラムがホームページ(HP)に掲載されていますので、詳しくはそちらをご覧ください。
原則、以下HPからお申し込みいただいております。
http://shibuya-spot.jp/program/
(共育プログラム)


Q4:申し込みはいつからできますか?
A4:プログラム開催日の1か月前にHP上で公開します。ただし、講師スケジュールやその他の事情により、前後する場合もあります。

Q5:プログラムの開催日を教えてください。
A5:開催予定のプログラムは、HPトップページのカレンダーに掲載されています。詳しくはそちらをご参照ください。

Q6:参加費用はいくらですか?
A6:無料です。

Q7:何歳から利用できますか?
A7:お子様は、0歳から小学生以下の方がご利用いただけます。

Q8:子どもだけで利用できますか?
A8:お子様だけのご利用はできません。必ず保護者の方が付き添ってください。

Q9:駐輪場、駐車場はありますか?
A9:駐輪場、駐車場はありません。近隣の公共施設をご利用ください。
(ベビーカーは施設内に置くことができます。)

Q10:施設内での飲食はできますか?
A10:飲水のみ可能です。

Q11:更衣室や授乳室はありますか?
A11:更衣室や授乳室はありません。お手洗いをご利用いただくかスタッフまでお声がけください。

Q12:託児サービスはありますか?
A12:託児サービスは行っていません。

Q13:参加者の決定方法は?
A13:プログラムによって先着順と抽選があります。
<抽選を行っているプログラム>
・スマイルシップスポーツプログラム
・内村周子体操教室
・Rhymoeプログラム

抽選に関する詳細は各プログラムの募集案内をご確認ください。

Q14:キャンセル待ちはできますか?
A14:
先着順のプログラム:キャンセル待ちは行っていません。キャンセルが出た時点で、ホームページより申し込みが可能となります。
(キャンセルが出た場合、共育プログラムのページ上部にプログラムが表示されるようになります。)

抽選のプログラム:抽選時にキャンセル待ち3名を決定します。
(キャンセル待ちが全員繰り上がり、さらにキャンセルが発生した場合には、ホームページより追加募集(先着順受付)を行います。)

Q15:友人の保護者に連れて行ってもらってもよいですか?
A15:ご遠慮いただいております。参加者自身の保護者の方が必ず付き添ってください。

Q16:保護者とは、祖父母や叔母、叔父、などでも大丈夫ですか?
A16:はい。参加されるお子様のご親族であれば問題ありません。

Q17:キャンセルの連絡はどこにすればよいですか?
A17:
・スマイルシップスポーツプログラム⇒お申し込みキャンセルフォーム
・内村周子体操教室⇒お申し込みキャンセルフォーム
・Rhymoeプログラム⇒当選メールへのご返信
・その他のプログラム⇒申込時の受付メールへのご返信

※上記からのご連絡が困難な場合は、お電話(03-5341-4177)でも承ります。

Q18:渋谷区以外の人も申し込みできますか?
A18:渋谷区(在住・在学・在勤)の方が優先です。空きがあれば渋谷区以外の方もお申し込みいただけます。

Q19:開館時間と休館日を教えてください
A19: 開館時間は10時~17時30分。休館日は原則、毎週月曜日と年末年始となりますが、その他の事情により閉館する場合もあります。

Q20:持参物などはありますか?
A20:プログラムごとに必要な持参物や服装について記載がございますので、そちらをご参照ください。

Q21:館内で撮影はできますか?
A21:各プログラムによって撮影可、不可が異なりますので詳しくはスタッフまでお尋ねください。外からの撮影(ガラス窓越し)はご遠慮ください。


Q22:お申し込みフォームについて。
(上記画面は一例として「スマイルシップスポーツプログラム」のお申し込みフォームです。)

利用回数とは、施設を利用した回数のことですか?
:利用回数は、施設(”すぽっと”)の利用回数ではなく、プログラム講座ごとの利用回数となります。
例えば、スマイルシップスポーツプログラムを受講していても、内村周子体操教室の申し込みが初めてであれば、「1回目」を選択してください。
なお、同じプログラムにおいて、年齢が上がり、上のクラスへ初めて申し込みをする場合には「2回目以降」を選択してください。

参加者名は子どもの名前ですか?それとも保護者の名前ですか?
:参加者名は以下の通りご入力ください。
お子様向けプログラム⇒お子様名を入力
大人(保護者)向けプログラム⇒保護者名を入力

年齢は申込日の年齢ですか?それともプログラム受講日の年齢ですか?
プログラム受講日の年齢(月齢)をご入力ください。



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